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3月27日,为保障群众核酸采样秩序正常,根据上级安排,集团党委组织党员志愿服务队火速前往南香公园采样点支援全员核酸检测工作,让党旗在防控疫情斗争第一线高高飘扬。 集团党员志愿者们按计划时间提前一小时到采样点,向医务人员虚心学习,了解检测服务工作中最常见的问题及解决方法,确保能够为现场群众提供最迅速准确的志愿服务。采样开始后,集团党员志愿服务队队员们奔走忙碌于人流中,有序地疏导人流、维护秩序,督促广大群众遵守公共场所戴口罩、不聚集、保持1米线等规定。服务中,志愿者们为群众答疑解惑、消除顾虑、安抚紧张情绪,并指引和帮助群众们打开核酸检测小程序做好信息录入等工作。
“这个码扫不出来,始终进不去,能不能帮我们调适一下?”“我年纪大了,不会操作智能手机,能不能帮帮我呀?”……面对群众提出各种各样的问题和需求,党员志愿者一一耐心解答,以细致的服务深入践行“我为群众办实事”,主动为老人、儿童等群众提供贴心服务。遇到行动不便的群众,队员们主动上前,全程陪同他们完成信息采集、核酸检测,构建了企业单位与社区党员共同抗疫、服务群众的战斗堡垒。 许多群众如愿完成核酸检测后连声道谢:“真是多亏了志愿者,不然我都不知道怎么办才好。”
受天气影响,下午大雨倾盆。党员志愿者们并没有因此停止工作的脚步,依然顶雨坚守到最后一刻,确保南香公园采样点顺利完成了当天的采样任务,为我市疫情防控贡献茂名港力量。(郭福雨) |
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